Дело в том, что утепляться внутри помещения нельзя по законам физики, ведь при этом смещается точка росы и промерзания. А снаружи утеплить балкон невозможно: соседские плиты сверху и снизу, торец этих плит, парапет... Конструкция балкона не предназначена для этого по проекту.